Laatst bijgewerkt: 13 november 2026.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Dranken Vercauteren
Malderendorp 27, 1840 Malderen, België
Ondernemingsnummer: BE 0400.757.676
info@brouwerijvercauteren.be – 052/399 299

Dranken Vercauteren verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Vragen kunt u rechtstreeks stellen via bovenstaande gegevens.

2. Welke gegevens verwerken wij, waarvoor en op welke basis?

• Contact en offertes. Wanneer u ons contacteert via het contactformulier, per e-mail of telefoon, verwerken wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken die gegevens om uw vraag te beantwoorden of een offerte op te maken. Basis: uitvoering van (pre-)contractuele maatregelen en ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te beantwoorden.
• Bestellingen in de webshop. Wij verwerken uw naam, facturatie- en leveradres, e-mailadres, telefoonnummer, de bestelde producten en de gegevens over uw betaling, om uw bestelling uit te voeren, te leveren, te factureren en u klantenservice te geven. De betaling zelf verloopt via onze betalingsdienstaanbieder. Basis: uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke boekhoudplicht.
• Klantenaccount. Als u een account aanmaakt, bewaren wij uw naam, e-mailadres, uw wachtwoord (versleuteld) en uw bestelgeschiedenis, zodat u later sneller kunt bestellen. Basis: uitvoering van de overeenkomst.
• Leveringen aan horeca, bedrijven, scholen, particulieren en evenementen. Wij verwerken de gegevens van contactpersonen, afspraken over leveringen en leeggoed, en factuurgegevens. Basis: uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke boekhoudplicht.
• Gebruik van de website. Bij een bezoek aan onze website kunnen via cookies technische gegevens verwerkt worden, zoals uw IP-adres, het type toestel en browser en de pagina’s die u bekijkt. Strikt noodzakelijke cookies plaatsen wij op grond van ons gerechtvaardigd belang om de website te laten werken en te beveiligen. Alle andere cookies plaatsen wij alleen met uw toestemming.

Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens en nemen geen beslissingen op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking met rechtsgevolgen voor u.

3. Hoe komen wij aan uw gegevens?

Wij ontvangen uw gegevens in de eerste plaats van uzelf: via ons contactformulier, per e-mail of telefoon, bij een bestelling in de webshop, bij het aanmaken van een klantenaccount of tijdens een gesprek in onze winkel.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze enkel met dienstverleners die ons helpen ons werk te doen, en enkel voor zover nodig:

• Onze hostingprovider (Hostinger): hosting en opslag van de website en de webshop
• Onze betalingsdienstaanbieder: verwerken van online betalingen
• Vervoers- en leveringsdiensten: verzenden van bestellingen, waar van toepassing
• Onze boekhouder en ons boekhoudpakket: facturatie en boekhouding
• One Man Agency: onderhoud en beheer van de website
• Analyse- en advertentiepartners: meting en advertenties, enkel na uw toestemming via onze cookiebanner
• Overheidsinstanties, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Met onze dienstverleners die in onze opdracht gegevens verwerken, maken wij de nodige afspraken over de bescherming van die gegevens.

5. Doorgifte buiten de Europese Unie

Sommige van onze dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, onder meer in de Verenigde Staten. Dat gebeurt telkens met de vereiste waarborgen: het EU-VS Data Privacy Framework of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Hoelang bewaren wij uw gegevens?

• Contactaanvragen zonder gevolg: maximaal 2 jaar na het laatste contact
• Klantgegevens: tot 7 jaar na onze laatste overeenkomst, in lijn met de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige stukken
• Facturen en boekhouddocumenten: 7 jaar (wettelijke termijn)
• Klantenaccount: tot u uw account laat verwijderen
• Cookiegegevens: zoals beschreven in ons cookiebeleid

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: beveiligde verbindingen (HTTPS) en toegang beperkt tot wie de gegevens nodig heeft. Zou er zich toch een gegevenslek voordoen met een hoog risico voor u, dan brengen wij u en de Gegevensbeschermingsautoriteit op de hoogte binnen de wettelijke termijn.

8. Uw rechten

U heeft het recht op:

• inzage in de gegevens die wij over u verwerken;
• verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens;
• wissing van uw gegevens, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt;
• beperking van de verwerking;
• overdraagbaarheid van de gegevens die u ons zelf bezorgde;
• bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en steeds tegen direct marketing;
• intrekking van uw toestemming, zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van wat daarvóór gebeurde.

 

Stuur uw verzoek naar info@brouwerijvercauteren.be. Wij antwoorden binnen één maand. Om misbruik te vermijden, kunnen wij u vragen uw identiteit aan te tonen. Bent u niet tevreden over onze reactie, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – contact@apd-gba.be – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Cookies

Deze website gebruikt cookies. Welke dat zijn en hoe u uw voorkeuren beheert, leest u in ons cookiebeleid.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe diensten of gewijzigde wetgeving. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan.